Découvrez nos indispensables

Besoin d’aide ?

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses utiles avant de transformer votre bureau.

Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une sélection de mobilier et d’accessoires de bureau pensés pour améliorer votre confort, votre posture et votre façon de travailler au quotidien. Nos produits sont choisis pour leur praticité, leur durabilité et leur usage régulier, à la maison comme au bureau.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est généralement estimée entre 6 et 10 jours ouvrés. Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre commande à chaque étape.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous est envoyé par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 60 jours pour effectuer un retour. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous afin que nous puissions vous accompagner.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal, Klarna, Bancontact et Apple Pay.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, les transactions sont protégées par des solutions de paiement sécurisées afin de préserver vos données personnelles et bancaires.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact, par email à info@nuvipack.com ou par téléphone au +33 7 76 10 00 25. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.